Wie viel Provision Booking und Expedia von Hotels nehmen

Ein Hotel zahlt einer Buchungsplattform meist zwischen 15% und 25% des Buchungswerts. Eine einzelne Zahl gibt es nicht: Sie ändert sich mit dem Land, der Grösse des Hauses und den gebuchten Sichtbarkeitsprogrammen. Die härteste öffentliche Zahl steht weiter unten.

Kurz gefasst

• Die übliche Spanne der Branche reicht von 15% bis 25% des Buchungswerts. Zahlen muss sie das Hotel, nicht du als eigene Position.
• Booking Holdings meldete 2025 einen Umsatz von 26.900 Millionen Dollar bei 186.100 Millionen Dollar Bruttobuchungen, also 14,5%.
• Diese Zahl mischt Hotels, Flüge und andere Produkte. Die reine Hotelprovision liegt darüber.
• Programme für mehr Sichtbarkeit kosten ein paar Punkte extra und sind eine Entscheidung des Hotels, keine Pflicht.
• Die Provision steckt bereits im Preis. Direkt zu buchen zieht sie also nicht automatisch ab, es lässt dem Hotel nur Spielraum.
• Seit November 2024 darf ein europäisches Hotel auf der eigenen Seite offen günstiger sein.

Wie viel nimmt Booking.com von einem Hotel?

Booking.com nimmt vom Hotel einen Prozentsatz auf jede Buchung, keine feste Gebühr für den Eintrag. In der Praxis liegt der Startpunkt in vielen Märkten bei rund 15% und steigt je nach Land, Haustyp und gebuchten Zusatzprogrammen. Der genaue Satz eines Hauses steht im Vertrag und im Extranet, nicht in einer öffentlichen Preisliste. Deshalb kann dir niemand seriös eine einzige Zahl nennen.

Wie viel nimmt Expedia?

Expedia arbeitet mit einer breiteren Spanne als Booking.com, und unabhängige Häuser landen eher im oberen Bereich. Die Logik ist bei beiden gleich: Eine Kette mit Tausenden Übernachtungen im Jahr verhandelt Konditionen, die ein Haus mit zwanzig Zimmern nie bekommt. Auch hier gibt es keine veröffentlichte Liste, also ist jeder exakte Prozentsatz ohne Quellenangabe mit Vorsicht zu behandeln.

Die Zahl, die wirklich öffentlich ist

Eine Provisionszahl beruht nicht auf Schätzungen, weil das Unternehmen sie selbst bei der Börsenaufsicht einreicht. Im Geschäftsbericht 2025 meldete Booking Holdings 26.900 Millionen Dollar Umsatz bei 186.100 Millionen Dollar Bruttobuchungen, also 14,5%. Das ist der beste verfügbare Anker, mit einer wichtigen Einschränkung: Er enthält Flüge und andere Produkte mit dünnerer Marge, deshalb liegt die Zahl für ein einzelnes Hotel darüber.

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Warum schwankt das so stark zwischen Hotels?

Die Provision schwankt zwischen Hotels, weil sie kein Katalogpreis ist, sondern das Ergebnis mehrerer Entscheidungen. Land und Saison verschieben den Startpunkt. Die Grösse des Hauses entscheidet, ob überhaupt verhandelt wird. Dazu kommt die Wahl des Hotels: Programme für eine bessere Platzierung kosten Prozentpunkte, und der Zahlungsdienst der Plattform bringt zusätzliche Bearbeitungskosten. Zwei Hotels in derselben Strasse können unterschiedliche Sätze zahlen.

Was hat die Provision mit deinem Preis zu tun?

Die Provision zahlt das Hotel, finanziert wird sie aber indirekt von dir, weil sie im Zimmerpreis einkalkuliert ist. Deshalb hat der eigene Kanal des Hotels manchmal Spielraum für etwas mehr: den Preis, das Frühstück oder ein besser gelegenes Zimmer. Automatisch oder verpflichtend ist das nicht, und das sagen wir deutlich, denn das Hotel darf die Marge komplett behalten. Ausführlich steht das in wie viel du bei der Direktbuchung sparen kannst.

Was die europäische Regulierung geändert hat

Die europäische Regulierung hat geändert, was ein Hotel mit dieser Marge machen darf. Die Europäische Kommission benannte Booking.com als Torwächter nach dem Gesetz über digitale Märkte, und zum Stichtag 14. November 2024 hatte das Unternehmen weite und enge Paritätsklauseln aus den Vereinbarungen mit europäischen Unternehmen entfernt. Vorher begrenzten diese Klauseln, was ein Hotel selbst veröffentlichen durfte. Im Juli 2024 verhängte die spanische Wettbewerbsbehörde eine Geldbusse von 413,24 Millionen Euro gegen Booking.com wegen Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung. Ein spanisches Gericht setzte sie bis zur Entscheidung über das Rechtsmittel aus.

Wann die Provision den Preis nicht erklärt

Die Provision erklärt einen Teil des Preises, aber ihr alles zuzuschreiben führt zu falschen Schlüssen. Nicht als Erklärung taugt sie, wenn:

• Das Haus klein ist und die Plattform fast alle Buchungen bringt, es also keinen Grund hat, sich selbst Konkurrenz zu machen.
• Die Plattform eine Aktion aus der eigenen Marge finanziert und der Preis sinkt, ohne dass sich die Provision ändert.
• Du eine nicht erstattbare Rate mit einer flexiblen vergleichst, wo der Unterschied im Risiko liegt, nicht im Kanal.
• Eine Kurtaxe oder lokale Abgabe anfällt, die vor Ort gezahlt wird und ausserhalb der Rechnung steht.
• Hochsaison ist und das Haus ohnehin voll wird, die Marge also bleibt, wo sie ist.

Wie du diese Zahl beim Buchen nutzt

Die Provision hinter einer Buchung zu kennen hilft vor allem dabei, keinen automatischen Rabatt mehr zu erwarten und stattdessen zu prüfen. Sie nennt dir die Obergrenze des vorhandenen Spielraums, nicht das, was du bekommst. Sieh dir vor dem Bestätigen dasselbe Zimmer und dieselben Termine auf der Hotelseite und auf der Plattform an, eingeloggt, und vergleiche den Leistungsumfang. Der vollständige Vergleich steht in Hotelwebsite oder Booking.

Damit du das nicht jedes Mal von Hand machst, vergleicht die Directo Erweiterung den Direktpreis des Hotels beim Surfen. Mehr als 300.000 Reisende nutzen sie.

Häufige Fragen

Zahle ich die Provision von Booking?

Nicht als eigene Position auf deiner Rechnung. Das Hotel zahlt sie auf den Buchungswert und rechnet sie ein, wenn es seinen Preis festlegt. Du finanzierst sie also indirekt über die Rate, so wie du Reinigung und Rezeption finanzierst, ohne beides einzeln aufgeführt zu sehen.

Ist die Provision von Expedia höher als die von Booking?

Expedia arbeitet tendenziell mit einer breiteren Spanne, und unabhängige Häuser liegen eher im oberen Bereich. Keines der beiden Unternehmen veröffentlicht jedoch eine offizielle Liste nach Haustyp, ein exakter Vergleich ist ohne Einblick in konkrete Verträge also nicht möglich, und die sind vertraulich.

Kann ein Hotel seine Provision verhandeln?

Das hängt von der Grösse ab. Eine Kette oder Gruppe mit Volumen verhandelt über einen Account Manager. Ein kleines Haus bekommt in der Regel das Standardschema seines Marktes und hat wenig Spielraum, ausser bei der Frage, ob es die Sichtbarkeitsprogramme aktiviert, die den Satz erhöhen.

Warum gibt mir das Hotel diesen Prozentsatz nicht einfach als Rabatt?

Weil die Provision eine Obergrenze ist und kein für dich reservierter Rabatt. Das Hotel nutzt die Marge für vieles: Kosten decken, eigenes Marketing finanzieren, Ergebnis verbessern. Wenn es einen Teil weitergibt, kommt das meist als Mitgliederpreis oder inkludierte Extras, nicht als Nachlass in Höhe der ganzen Provision.

Gibt es die Ratenparität in Europa noch?

Booking.com hat weite und enge Paritätsklauseln bis zum Stichtag 14. November 2024 aus den Vereinbarungen mit europäischen Unternehmen entfernt, nach dem Gesetz über digitale Märkte. Ein Hotel im Europäischen Wirtschaftsraum darf auf der eigenen Seite also offen einen niedrigeren Preis zeigen.

Macht die Provision mein Zimmer teurer?

Sie gehört zu den Kosten, die das Hotel über den Preis deckt, wie Personal oder Energie. Ohne sie wäre das Zimmer nicht automatisch günstiger, denn dann trüge das Hotel die Kosten der Gästegewinnung selbst. Was sich ändert, ist, wo diese Marge bleibt und wer über sie entscheidet.