Consigliamo sempre di utilizzare Directo on Desktop per un'esperienza completa.

Directo attualmente non funziona come app mobile completa, anche se abbiamo una versione beta per Safari mobile, per Iphone.

No.
Puoi usare Directo senza creare un account o registrarti.

Directo viene eseguito nel tuo browser e cerca i migliori prezzi degli hotel durante la navigazione. Mostra i prezzi diretti e altre opzioni di prenotazione in modo da poter vedere facilmente quale offerta è la migliore per te.

La «D» gialla appare quando lo stesso hotel è disponibile su altri siti web. Fai clic per confrontare i prezzi e trovare il sito di prenotazione diretta dell'hotel.

Sì, Directo funziona a livello globale e può essere utilizzato per cercare alloggi in qualsiasi paese o città 🌍.

Sì, l'estensione Directo è sicura da usare! L'estensione funziona solo sui siti di viaggi.

Ciò può accadere se:
- L'estensione non è abilitata o bloccata nel browser. Controlla questo
- La struttura non ha un sito web ufficiale o non abbiamo trovato un'offerta alternativa.
- Non ci sono condizioni migliori disponibili per questa proprietà.

Verifica questi passaggi per garantire che Directo sia installato correttamente.

Pinning Directo ti consente di sapere immediatamente quando sono disponibili offerte alberghiere dirette durante la navigazione.
Passaggi per bloccare l'estensione:
1. Fai clic sull'icona Estensioni 🧩 nel tuo browser.
2. Fai clic sull'icona a forma di puntina 📌 accanto a Directo.
3. Vedrai l'icona «D» di Directo fissa nella barra degli strumenti del browser.
‍

Sì., Directo è disponibile in 5 lingue: inglese, spagnolo, italiano, francese e portoghese.
1. Aperto Gestisci le estensioni nel browser (icona 🧩).
2. Trova Directo → Dettagli → Opzioni di estensione.
3. Seleziona la tua lingua preferita.
4. Aggiorna la pagina in cui stai usando Directo.
‍

Sì. Le prenotazioni vengono effettuate direttamente sul sito ufficiale dell'hotel o dell'host, o piattaforme di prenotazione alternative controllate che gestisce pagamenti, conferme e politiche.

Nel caso di prenotazioni dirette o prenotazioni alternative su piattaforme, Directo non elabora i pagamenti né gestisce le prenotazioni. Ti reindirizza semplicemente al sito ufficiale della struttura o al sito di prenotazione alternativo.

Quando le prenotazioni vengono effettuate in secure.getdirecto, il nostro partner di fiducia gestisce i pagamenti e le prenotazioni.

1. Verifica che l'estensione sia installata:

a. Aprire il browser (Chrome).
b. Fare clic su Icona delle estensioni (puzzle 🧩) nella barra degli strumenti in alto o clicca qui
c. Cerca Directo — Offerte di viaggio nell'elenco.

👉 Se non lo vedi, l'estensione non è installata correttamente. Puoi installarlo qui su Chrome

2. Assicurati che l'estensione sia abilitata

a. Dal menu Estensioni, fai clic su «Gestisci le estensioni» o clicca qui
b. Controlla che Directo è attivato.
‍
👉 Se è spento, abilitalo e riprova.

3. Controlla il logo Directo sugli hotel

Se hai completato i passaggi precedenti, puoi verificare rapidamente che Directo funzioni controllando se Logo «D» diretto appare nei seguenti link:

Check-in diretto Madrid a questo link
‍

👉 Quando Directo funziona correttamente, dovresti vedere Logo «D» diretto accanto alle offerte alberghiere disponibili.

‍
Se il problema persiste, contattaci e includi:
- Il browser che stai utilizzando
- La città in cui stai cercando
- Una schermata del problema
‍
Questo ci aiuterà ad assisterti molto più velocemente 🚀

Puoi contattarci all'indirizzo yourfriends@getdirecto.com e ti aiuteremo passo dopo passo.