Domande frequenti

Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti su installazione, utilizzo, compatibilità, pagamenti e supporto, in modo da ottenere il massimo da Directo.
🧩 Installazione e compatibilità

Cos'è un'estensione per Chrome?

Un'estensione del browser Chrome è un piccolo programma software che aggiunge nuove funzionalità al browser web Chrome. Quando installi un'estensione, in genere aggiunge un nuovo pulsante o icona alla barra degli strumenti o al menu di Chrome. Facendo clic su quel pulsante attiverà l'estensione e le consentirà di eseguire l'attività che intende svolgere.

Che cos'è Directo?

Directo è un'estensione gratuita per Chrome che aiuta i viaggiatori a visualizzare i prezzi degli hotel dai siti di prenotazione diretta e da altre fonti in un unico posto. Confronta i prezzi disponibili, evidenzia le tariffe più basse o negoziate se disponibili e consente ai viaggiatori di scegliere dove prenotare senza essere indirizzati a un'unica piattaforma.

Come faccio a installare Directo?

1. Visita il Chrome Store dal tuo computer.
2. Fai clic su «Aggiungi l'estensione».
3. Installalo nel tuo browser.
4. Aggiungi l'estensione alla barra degli strumenti del browser in modo che sia sempre visibile.

Dove posso scaricare l'estensione Directo Chrome?

Puoi scaricare l'estensione Directo Chrome nel Google Chrome Store.

Se hai un iPhone e puoi testare la nostra versione Beta, puoi provalo su Safari qui

L'estensione Directo è GRATUITA?

Directo è 100% gratuito per i viaggiatori. Tutte le funzionalità dell'estensione Directo Chrome sono completamente gratuite. Puoi scaricarlo su Google Chrome Store.

Se gestisci un hotel o una struttura per le vacanze e vuoi essere presente in Directo, puoi iscriverti qui

Quali browser supportano l'estensione Directo?

Directo funziona su tutti i browser basati su Chromium che supportano le estensioni di Chrome. Ciò include browser come: Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera.

Directo funziona su dispositivi mobili?

Consigliamo sempre di utilizzare Directo on Desktop per un'esperienza completa.

Directo attualmente non funziona come app mobile completa, anche se abbiamo una versione beta per Safari mobile, per Iphone.

Ho bisogno di un account o di una registrazione per usare Directo?

No.
Puoi usare Directo senza creare un account o registrarti.

🔍 Utilizzo di Directo

Come funziona l'estensione Directo Chrome?

Directo viene eseguito nel tuo browser e cerca i migliori prezzi degli hotel durante la navigazione. Mostra i prezzi diretti e altre opzioni di prenotazione in modo da poter vedere facilmente quale offerta è la migliore per te.

Cosa significa l'icona gialla «D»?

La «D» gialla appare quando lo stesso hotel è disponibile su altri siti web. Fai clic per confrontare i prezzi e trovare il sito di prenotazione diretta dell'hotel.

Directo funziona in tutto il mondo?

Sì, Directo funziona a livello globale e può essere utilizzato per cercare alloggi in qualsiasi paese o città 🌍.

È sicuro usare l'estensione Directo?

Sì, l'estensione Directo è sicura da usare! L'estensione funziona solo sui siti di viaggi.

Perché l'icona Directo non appare nella mia ricerca?

Ciò può accadere se:
- L'estensione non è abilitata o bloccata nel browser.
- La struttura non ha un sito web ufficiale o non abbiamo trovato un'offerta alternativa.
- Non ci sono condizioni migliori disponibili sul sito web diretto.

Se lo desideri, puoi dirci in quale città stai effettuando la ricerca e aiutarci a migliorare la copertura. Puoi scriverci a yourfriends@getdirecto.com

🌐 Lingua e impostazioni

Posso cambiare la lingua dell'estensione Directo?

Sì.
1. Aperto Gestisci le estensioni nel browser (icona 🧩).
2. Trova Directo → DettagliOpzioni di estensione.
3. Seleziona la tua lingua preferita.
4. Aggiorna la pagina.

💳 Pagamenti e prenotazioni

È sicuro prenotare tramite Directo?

Sì. Le prenotazioni vengono effettuate direttamente sul sito ufficiale dell'hotel o dell'host, o piattaforme di prenotazione alternative controllate che gestisce pagamenti, conferme e politiche.

Directo gestisce i pagamenti o le prenotazioni?

Nel caso di prenotazioni dirette o prenotazioni alternative su piattaforme, Directo non elabora i pagamenti né gestisce le prenotazioni. Ti reindirizza semplicemente al sito ufficiale della struttura o al sito di prenotazione alternativo.

Quando le prenotazioni vengono effettuate in secure.getdirecto, il nostro partner di fiducia gestisce i pagamenti e le prenotazioni.

🆘 Supporto

Ho un problema o non so come usare Directo

Puoi contattarci all'indirizzo yourfriends@getdirecto.com e ti aiuteremo passo dopo passo.

Se possibile, si prega di includere:
- Il browser che stai utilizzando
- La città in cui stai cercando
- Una schermata del problema

Directo utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web; alcuni sono opzionali e aiutano a fornire un'esperienza personalizzata e migliorata. Cliccando su "Accetta", acconsenti alla memorizzazione dei cookie sul tuo dispositivo in conformità con la nostra politica sui cookie. Potremmo raccogliere dati anonimizzati dal tuo browser indipendentemente dalle tue preferenze sui cookie. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento.